特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社エルデ
運営責任者
土屋 勝
住所
〒162-0821
東京都新宿区津久戸町3-19えひらビル
電話番号
03-6265-3123
FAX番号
03-6265-3124
メールアドレス
info@erde.co.jp
URL
https://www.erde.co.jp/pet/html/
商品以外の必要代金
ご購入の際の送料
レターパックライト:全国一律360円
10,000円以上のお買い上げで送料無料
注文方法
オンラインのみ
支払方法
●代金引換
代金は商品受け取り時にお支払ください。現金でのお支払いをお願いいたします。
●クレジットカード払い
VISA
MasterCard
JCB
AMEX
Dinners
※支払方法は「一括払い」のみとなります。
●銀行口座振込
ジャパンネット銀行 本店営業部 普通口座 3104950
株式会社エルデ
口座入金確認後の発送となります。
支払期限
ご注文日を含めて5日間
引渡し時期
基本的にご注文の1週間以内にお届けいたします。遅延する場合はメールなどでお知らせいたします。
返品・交換について
「お客様の都合による返品・交換」はお受けできません。ご注文の際は内容をよくご確認のうえご注文下さい。
注文商品と納品商品のピックアップミス、検品後の不良品送付など、当社の不手際により不備が発生した場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。お取り替えいたします(返送費用・再送費用は当店が負担)。
※代品が確保できない場合、商品代金及びご購入時にかかりました諸費用(送料・代引手数料・振込手数料等)を返金させていただきます。
返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
但し、返品・交換は「未使用の商品」に限ります。以下の場合も交換・返品をお受けできません。
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2.付属品・説明書・タグ等、出荷時に付属していたものが欠落している商品。
3.開封後、パッケージ等が元の状態に戻らない商品。
4.出荷時に無かった傷や汚れ等があるもの。
5.当店以外で購入された商品。
6.商品到着後、7日以内にご連絡がなかった場合。
※事前連絡なしの交換・返品はお受けできません。